Московская область – лидер по эффективности работы МФЦ
Минэкономразвития подвело рейтинг регионов по эффективности центров «Мои Документы» за 2022 год.
По каким направлениям оценивали?
доступность для заявителей получения государственных и муниципальных услуг
качество, клиентоцентричность и «сервисность» обслуживания
уровень внедрения цифровых технологий и применение в МФЦ новаторских решений
внедрение новых направлений обслуживания
Рейтинг опубликован (https://clck.ru/34cMYe) впервые.
Еженедельно в многофункциональные центры региона поступает более 130 тыс. обращений по разным жизненным ситуациям.
#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #Московскаяобласть